一个好的团队给客户高度的心理安全感

APP开发软件团队由真实的人组成，他们在无形的社会和政治结构中生活和工作，他们从出生起就被社会化，变得更加自信，更加谦恭，更加直言不讳，更加礼貌，更加好争论，更善于安抚，等等。显然，这都是陈词滥调了，这些是为了证明，心理安全不仅指的是招聘一些顾问来开展员工培训、告诉大家这个概念意味着什么：建立真正的心理安全感需要领导者和管理者评估人与人之间交往的所有无形的社会规则，并理解这些规则如何影响一个人参与团队讨论、贡献团队动力的能力。简而言之：社交特权很重要。

APP开发高效的反馈速度
这是一个为期一周的过程，每个人（包括团队负责人和项目经理）都被随机分配去收集对另一个人的反馈。能够开展类似这样的反馈周，就说明团队处于高度的心理安全状态，助团队挖掘隐藏的积极反馈循环。

APP开发发良好的开发规范
随着系统复杂性的增加，系统中任何单个行为主体的自有模型的准确性都会迅速降低。描述性的提交信息。至少，做到每个提交信息都包含一个动词。有些团队甚至更进一步，要求每次提交都可以跟踪到问题编号。务必选择适合你的团队认知投资水平的方法；遵循语言和框架约定、可以表明意图的类名和方法名；单元测试带有有用的描述信息，使用符合实际的变量名和数据，而不是“foo”和“bar”这样的变量；在问题跟踪系统中就相关特性反复沟通，而不是在 Slack DM 和其他地方。今后，入职不满 6 个月的团队新成员将无法访问这些地方。最后，良好的开发规范事关同理心。工件越整洁，团队成员就可以越快地了解上下文，花在上下文切换和探查上的认知精力也就越少。

主动重新分配“经验点”
经验点不是为了增加力量、防御、魔法和抗性，每一项新工作都是一个“敌人”，一旦交付，就会扩大团队的领域上下文和信心。通常，团队中是没有核心“谋士”这样一个角色的，至此，这个类比就开始变得不恰当了（主管和项目经理不算，他们通常没有足够的视野或最新的上下文信息，无论如何，把如此复杂而又动态变化的事情都集中在一个人那里是个坏主意）如果每个人都觉得自己至少在某种程度上具备了应对任何挑战的能力，那么这将提高整个团队的生产力和士气。

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